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Parametri di qualità

Le regolamentazioni dell'Autorità di regolazione

L’Autorità statale di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) è preposta al controllo della distribuzione e della vendita di energia elettrica. Regolamenta la concorrenza e garantisce i diritti degli utenti.

ASM Bressanone SpA si adegua costantemente alle regole e alle normative dell’ARERA, soddisfacendo così gli standard di qualità richiesti.

Sono previsti standard di qualità generici e specifici, ai quali i venditori di energia elettrica, compresa ASM Bressanone SpA, devono attenersi e il cui mancato rispetto comporta il pagamento automatico di un indennizzo, che viene direttamente accreditato al cliente sulla prima bolletta utile.

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